Travel Alerts on Twitter
Chatbot
En partenariat avec Twitter, nous avons lancé le premier chatbot Twitter au monde pour Transport For London. Les utilisateurs du transport Londonien peuvent à tous moment connaitre l’état du service, discuter avec un agent, ou s’abonner aux alertes afin d’être notifiés des perturbations sur leur ligne durant leurs heures de déplacement. Nous sommes l’un des seuls partenaires au monde à pouvoir développer des expériences interactives et automatisées via Messages Privés sur Twitter.